1. Objet de la politique
Cette politique explique comment galbiro.com peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Elle présente leurs finalités, les conditions dans lesquelles ils peuvent être activés, les informations sur leur durée de conservation et les moyens de modifier vos choix.
Elle s’inscrit dans le cadre du règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD), de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, en particulier de son article 82, et de la directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques. Les droits que vous reconnaissent ces textes restent applicables.
2. Site et coordonnées
Galbiro est le nom utilisé sur le site. Pour toute question sur les traceurs ou les traitements associés, vous pouvez écrire à aftersales@galbiro.com ou appeler le +1 (806) 684-9273. L’adresse de correspondance est 7025 25th St, Lubbock, TX 79407, États-Unis. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 16 h, heure d’Europe centrale (CET ou CEST selon la saison).
Les renseignements sur l’identité du responsable du traitement figurent dans la Politique de confidentialité.
3. Cookies et technologies similaires
Un cookie est un petit fichier que le navigateur peut enregistrer sur un appareil. Certains cookies expirent à la fin de la session. D’autres restent enregistrés jusqu’à la fin de leur durée de vie ou jusqu’à leur suppression.
Le site peut aussi recourir au stockage local ou de session, à des pixels, des balises, des scripts et d’autres identifiants. Cette politique couvre les techniques qui lisent ou enregistrent des informations sur votre appareil, ainsi que les traitements de données personnelles qui leur sont associés, y compris lorsque certains signaux sont traités côté serveur.
4. Principales finalités
Selon les fonctions utilisées, les traceurs peuvent maintenir votre session, conserver votre panier, gérer la connexion à votre compte, sécuriser le paiement ou mémoriser vos choix de confidentialité. D’autres outils peuvent servir à enregistrer des préférences d’affichage, à détecter des erreurs, à mesurer l’audience, à évaluer des campagnes publicitaires ou à personnaliser des contenus. Les finalités applicables dépendent des outils effectivement activés.
5. Traceurs internes et traceurs tiers
Un traceur interne est déposé ou géré par le site. Un traceur tiers peut être déposé ou géré par un prestataire dont le service est intégré au site. L’origine d’un traceur et sa finalité sont deux informations distinctes. Lorsqu’un prestataire détermine lui-même les finalités et les moyens de son traitement, il agit en tant que responsable de ce traitement. Les renseignements sur les prestataires et leurs outils sont à consulter dans le panneau de préférences.
6. Catégories de traceurs
6.1 Traceurs strictement nécessaires
Ces traceurs peuvent servir à conserver un panier, maintenir une session, permettre la connexion, sécuriser une étape de paiement ou enregistrer votre choix en matière de cookies. Ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque leur finalité exclusive est de permettre ou de faciliter une communication électronique, ou lorsqu’ils sont indispensables à un service en ligne que vous avez expressément demandé. Vous restez informé de leur utilisation. Leur blocage dans le navigateur peut empêcher certaines fonctions, comme la connexion ou le passage de commande.
6.2 Traceurs de préférence
Ces traceurs peuvent mémoriser un choix de langue, de région ou d’affichage. Lorsque cette mémorisation dépasse ce qui est strictement nécessaire à la fonction que vous avez demandée, votre accord préalable est requis.
6.3 Traceurs de mesure d’audience
Les outils de mesure peuvent aider à comprendre la fréquentation du site, le fonctionnement des pages et les erreurs rencontrées. Le consentement préalable s’applique en principe. Une exemption est possible uniquement si l’outil remplit les conditions applicables à la mesure d’audience exemptée. Cela suppose notamment de limiter la mesure aux besoins propres du site, de produire des statistiques anonymes et d’éviter le rapprochement avec d’autres traitements ou le suivi d’un site à l’autre.
6.4 Traceurs publicitaires et de profilage
Ces outils peuvent mesurer les conversions, attribuer une visite à une campagne, limiter la répétition d’une annonce, créer des audiences ou personnaliser des publicités. Certains peuvent rapprocher des interactions entre sites, applications ou appareils. Les traceurs utilisés à ces fins nécessitent un consentement préalable.
6.5 Outils de sécurité et de prévention de la fraude
Des outils peuvent protéger une session, un formulaire, un compte ou une transaction contre les accès non autorisés et les usages abusifs. L’exemption de consentement s’applique lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé. Si un même outil sert aussi à des fins de mesure, de publicité ou de profilage, ces usages sont évalués séparément.
7. Conditions d’activation et durées
Un traceur strictement nécessaire peut rester actif pendant la session ou pendant la durée requise pour remplir sa fonction. Les traceurs de préférence facultatifs et les traceurs publicitaires sont soumis au consentement. Les outils de mesure d’audience le sont également, sauf exemption applicable. Pour les outils de sécurité, la règle dépend de la fonction exercée.
La durée de vie dépend de chaque outil. Le panneau de préférences indique les durées applicables et permet de distinguer la durée de vie du traceur de la durée de conservation des données associées, lorsque ces durées diffèrent.
8. Liste des outils utilisés
Le panneau de préférences complète cette politique. Pour chaque outil utilisé, il doit permettre de consulter les informations pertinentes, notamment son nom, son fournisseur, son domaine, sa catégorie, sa finalité et sa durée de vie. Selon l’outil, il précise aussi s’il est interne ou tiers et renvoie aux renseignements sur le traitement des données et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen.
La liste doit être actualisée lorsqu’un outil ou un fournisseur change, ou lorsque sa finalité, sa durée ou ses modalités de traitement sont modifiées.
9. Réglages lors de la première visite
En l’absence de choix valide enregistré, seuls les traceurs légalement dispensés de consentement peuvent fonctionner. Les traceurs facultatifs qui nécessitent un accord restent désactivés jusqu’à ce que vous les acceptiez. Le silence, la poursuite de la navigation, le défilement de la page et la fermeture du bandeau ne valent pas consentement.
10. Bandeau de choix
Lorsque le site utilise des traceurs soumis au consentement, le bandeau vous permet de les accepter, de les refuser ou de choisir les finalités que vous autorisez. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation. Les options facultatives sont désactivées par défaut. Si vous fermez le bandeau sans accepter, les traceurs soumis au consentement restent désactivés. L’acceptation des traceurs publicitaires n’est pas une condition d’accès aux fiches produits ou aux fonctions essentielles du site.
11. Choix par finalité
Dans le panneau de préférences, vous pouvez choisir séparément les finalités facultatives, comme la mémorisation de préférences, la mesure d’audience ou la publicité. Un réglage par fournisseur peut être proposé selon les outils utilisés. Le choix fait pour une finalité ne vaut pas pour les autres. Les traceurs exemptés et indispensables à la fonction demandée sont présentés séparément.
12. Modification ou retrait du consentement
Vous pouvez revenir à tout moment aux réglages de cookies du site pour modifier vos choix ou retirer votre consentement. Le retrait doit être aussi simple que l’acceptation. Il met fin à l’utilisation des traceurs concernés pour les finalités que vous n’autorisez plus. Votre nouveau choix peut être mémorisé.
Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant celui-ci. La conservation ultérieure de certaines données suppose un fondement juridique distinct ou une obligation légale applicable.
13. Enregistrement des choix
Un traceur technique peut mémoriser votre acceptation, votre refus ou les catégories sélectionnées. Selon le dispositif, l’enregistrement peut comprendre la date et l’heure du choix, les fournisseurs autorisés, la version de l’interface et un identifiant technique. Il sert à appliquer vos réglages, à conserver la preuve du consentement lorsqu’il a été donné et à éviter de vous présenter la même demande à chaque visite.
14. Renouvellement des choix
Votre choix peut vous être demandé de nouveau s’il a expiré ou si le site ne peut plus le retrouver, par exemple après la suppression des données du navigateur. Une nouvelle demande peut aussi être nécessaire si une finalité change ou si un nouvel outil soumis au consentement est ajouté. La CNIL recommande, en règle générale, de mémoriser l’acceptation comme le refus pendant six mois. Vous pouvez modifier vos choix avant cette échéance depuis les réglages de cookies.
15. Services de tiers
Le site peut intégrer des services de paiement, de sécurité, de gestion du consentement, d’assistance, de recherche, de mesure d’audience ou de publicité. Les renseignements sur les services effectivement utilisés et leurs finalités figurent dans le panneau de préférences. Lorsqu’un fournisseur agit en tant que responsable de son propre traitement, sa politique de confidentialité s’applique à celui-ci. Les outils tiers qui nécessitent votre consentement restent soumis à vos choix.
16. Transferts internationaux
Selon les services utilisés, des données peuvent être traitées ou consultées depuis un pays hors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis. Tout transfert concerné doit respecter le chapitre V du RGPD. Il peut reposer sur une décision d’adéquation applicable au destinataire, sur des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types, ou sur une dérogation prévue par la loi lorsque ses conditions sont réunies.
Des mesures complémentaires peuvent être nécessaires selon le risque, par exemple le chiffrement, la limitation des accès ou la réduction des données transmises. Les informations propres à chaque service peuvent figurer dans le panneau de préférences ou dans la documentation de son fournisseur. Politique de confidentialité
17. Réglages du navigateur
Votre navigateur permet généralement de consulter ou de supprimer les cookies enregistrés et de limiter certains dépôts. Ces réglages s’appliquent indépendamment de vos choix dans le panneau de préférences du site. Un blocage général peut affecter le panier, la connexion, le paiement ou les fonctions de sécurité.
18. Contenus intégrés
Certaines pages peuvent intégrer un contenu ou une fonctionnalité provenant d’un service externe. Si son chargement implique des traceurs soumis au consentement, le contenu reste désactivé jusqu’à ce que vous autorisiez la finalité concernée. Un message peut s’afficher à sa place pour vous informer avant de l’activer.
19. Données susceptibles d’être traitées
Selon l’outil et sa finalité, le traitement peut porter sur l’adresse IP, les identifiants du navigateur ou de l’appareil, l’heure de la visite, les pages et articles consultés, les interactions, la provenance de la visite, les événements liés au panier ou à l’achat, les préférences ou les données de diagnostic. Il peut aussi concerner les choix relatifs aux cookies, les événements de conversion ou une localisation approximative déduite de l’adresse IP. Les informations propres à chaque outil sont précisées dans le panneau de préférences ou la documentation du fournisseur.
20. Droits relatifs aux données personnelles
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez aussi vous opposer au traitement dans les cas prévus par la loi et retirer votre consentement lorsqu’il en constitue le fondement. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection directe.
Pour exercer vos droits, écrivez à aftersales@galbiro.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ou exercer un recours devant la juridiction compétente. Politique de confidentialité · Informations RGPD
21. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
En France, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. Cette démarche laisse ouverts les autres recours administratifs ou judiciaires.
22. Contact et horaires
Pour une question sur les cookies, vos préférences ou les données associées, contactez Galbiro au +1 (806) 684-9273 ou à aftersales@galbiro.com. Vous pouvez aussi écrire au 7025 25th St, Lubbock, TX 79407, États-Unis.
Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 16 h, heure d’Europe centrale (CET ou CEST selon la saison). Vous pouvez modifier vos choix depuis les réglages de cookies à tout moment, y compris en dehors de ces horaires. Nous contacter
23. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer en cas de modification des règles applicables, des outils utilisés, des fournisseurs, des finalités, des durées de conservation ou du dispositif de gestion du consentement. La version à jour est publiée sur le site avec sa date de mise à jour. Un nouveau choix vous est demandé lorsque le changement nécessite de recueillir un nouveau consentement.